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お申込みついて
Q 申し込むにはどうすればいいの?
A
お電話からのお申込みとなります。
お申込み受付番号: 03-3568-1251
※お申込みの受付時間は平日の9:00から18:00までとなります。
【無担保ローン】
【不動産担保ローン】
審査ついて
Q どんなことを調べているの?
A
信用情報機関への信用状態のご照会や当社所定の審査をさせて頂いております。
Q どんな証明書が必要なの?
A
商品により異なります。詳細は各商品ページの『ご確認・ご了承事項』及び『ご本人様確認について』をご覧ください。
【無担保ローン】
【不動産担保ローン】
ご返済ついて
Q 毎月の返済は何日にすればいいの
A
1日〜28日の間でお客様に最適な支払日をご選択頂けます。
Q 口座振替にするにはどうしたらいいの?
A
所定の手続きが必要となりますので、カスタマーセンターへお問合せ下さい。
※取扱手数料は弊社で負担します。
Q プリーバカードはどこで使えるの?
A
プロミスATMからご返済いただけます。
【プロミス公式サイト】
※取扱手数料は弊社で負担します。
Q 振込にて返済できますか?
A
プリーバ指定の銀行口座へのお振込みでご返済頂けます。
※お客さま毎に口座番号が付与されてますので、ご注意下さい。
※振込手数料はお客さまのご負担となります。
その他のご質問
Q プリーバカードの再発行はできるの?
A
所定の手続きが必要となりますので、カスタマーセンターへお問合せ下さい。
※夜間・休業日カード紛失等専用ダイヤル:0120-218-240
Q その他の問い合わせ先はどこ?
A
1.一般的なご質問:本社
   〒106-0032 東京都港区六本木三丁目1番28号 オーエヌオービル8階
     TEL : 03-3568-1251(代)
2.お申込み/ご融資に関するご質問:カスタマーセンター
   〒422-8067 静岡県静岡市駿河区南町10−5 フロックスビル3階
     TEL : 054-202-1213
3.お支払いに関するご質問:債権管理部
   〒106-0032 東京都港区六本木三丁目1番28号 オーエヌオービル8階
     TEL : 03-3568-2571
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